Maison France Services

Qu’est-ce qu’une Maison France Services ?

De l’information à l’accompagnement sur des démarches spécifiques, les Maisons France Services articulent présence humaine et outils numériques. Une large palette de services en un lieu unique.Dans une « Maison France Services » l’usager est accueilli par une conseillère et peut, à proximité de chez lui, obtenir des informations et effectuer des démarches administratives relevant de plusieurs administrations ou organismes publics.

Maison France Services Baugé

Horaires d’ouverture

Tous les jours du Lundi au Vendredi
de 9 heures à 12 h 15 et de 13 h 30 à 17 h 30.

Accès aux différents services à partir de l’interphone en dehors des heures d’ouverture.

Adresse

Maison France Services
15, avenue Legoulz de la Boulaie
BP 80079 – Baugé
49150 Baugé-en-Anjou

Tél. 02 41 82 77 52 | msp@baugeenanjou.fr

Un lieu pour tous

La Maison France Services de Baugé-en-Anjou délivre une offre de services en fonction des besoins locaux et des partenariats tissés avec les acteurs locaux. Elle accueille aujourd’hui 32 partenaires différents. La fréquentation exceptionnelle de la Maison France Services a conduit la ville à réhabiliter l’ancienne chapelle pour y installer l’accueil des usagers. Des passerelles permettent d’accéder sans difficulté aux services ainsi qu’au C.C.A.S de la ville

La Maison France Services de Baugé-en-Anjou anciennement Maison de services au public (MSAP), a été labellisée «Maison France Service» le 7 mars 2022 grâce à un projet innovant et à son offre de services publics.

Des aides et conseils personnalisés

Les conseillères de la Maison France Services sont formées par les opérateurs partenaires, délivrent un premier niveau d’information et d’accompagnement de plusieurs natures :

Accueil, information et orientation : documentation, orientation vers le bon interlocuteur,
Aide à l’utilisation des services en ligne : télé déclaration, inscription et mise à jour de son espace personnel, aide à l’accompagnement des démarches dématéralisées…
Mise en relation avec les partenaires : prise de rendez-vous, permanences partenaires dans les locaux de la Maison France Services
Points d’information sur la maison de l’Europe.

Objectifs

Améliorer l’accessibilité et la qualité des services, en milieu rural et urbain, pour tous les publics.
Regrouper des services par activité dans la logique d’un guichet unique pour les usagers.
Développer les partenariats nécessaires à l’activité économique et sociale.
Créer un lieu pour des permanences régulières.